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POLÍTICA DE RESERVAS

FORMAS DE PAGAMENTO

Depósito Bancário

Banco do Brasil

Favorecido: OSAA - Obras Sociais da Arquidiocese de Aparecida

Agência: 1451-6

Conta corrente: 24674-3

CNPJ: 45.201.019/0032-30

Cartão de Crédito

Caso o hospede opte pelo pagamento com cartão de crédito, deverá informar a bandeira, nº do cartão, data de validade e código de segurança no ato da reserva.

American Express Diners Club International Elo Master Card Visa

Observação

é imprescindÍvel o envio do comprovante de deposito para o e-mail: reservas@pousadadobomjesus.com.

Atenção

Não recebemos pagamentos em cheque.

 


POLÍTICA DE PAGAMENTO

Reserva Particular

Garantia de reserva com efetivação de depósito de 50% do valor, em até 07 dias uteis da data da reserva.

Reserva Grupo

Garantia de reserva com efetivação de deposito de 30% do valor após a reserva e 100% do valor em até 30 dias antes do check-in.

POLÍTICA DE DESISTÊNCIA APÓS A ENTRADA

Para todos

A desistência de estada após a entrada ou desistência de algum serviço incluso no pacote, não dará direito a qualquer tipo de restituição, acarretando a perda total da quantia paga pelo pacote.

POLÍTICA DE CANCELAMENTO

Reserva Particular

  • Cancelamento sem penalidade até 07 dias antes da data do check-in.
  • Cancelamento após 06 dias antes da data do check-in, ficará retido o valor da primeira diária.
  • No show (não comparecimento) não terá reembolso.

Reserva Grupo

  • Cancelamento sem penalidade até 30 dias antes da data do check-in.
  • Cancelamento após os 30 dias antes da data do check-in, ficará retido o valor da primeira diária.
  • No show (não comparecimento) não terá reembolso.

Reserva Online

  • Cancelamento sem penalidade até 07 dias antes da data do check-in, descontando o valor da taxa da operadora do cartão.
  • Cancelamento 06 dias antes da data do check-in, ficará retido o valor da primeira diária mais valor da taxa da operadora do cartão.
  • No show (não comparecimento) não terá reembolso.

POLÍTICA DE ALTERAÇÃO DE DATA

Para todos

Havendo disponibilidade de alteração de data e se esta ocorrer dentro de um período e outro de temporada, será cobrada diferença. Caso a diferença apurada seja em favor do hospede, será feita uma carta de crédito no referido valor.


  • Reserva Particular: 07 dias de antecedência;
  • Reserva de Grupo: 30 dias de antecedência;

POLÍTICA DE GRUPO

Para grupos

  • Tarifário especial para grupo a partir de 20 pessoas.
  • A cada 10 apartamento pagos, terá direito a cortesia de um apartamento duplo.
  • Agendamento de Visita Noturna Monitorada (Santuário Nacional de Nossa Senhora Aparecida).
  • Material de apoio para captação de grupos.

CONDIÇÕES GERAIS

Para todos

  • Horário de check-in a partir das 14h e de check-out até as 12h, após esse horários serão aplicados valores de early check-in e late check-out.
  • Menor de 0 a 18 anos deverá estar acompanhado do responsável, sendo imprescindível a apresentação do documento de identidade (RG) ou Certidão de Nascimento no ato do check-in. (Lei 8069/1990 - ECA)
  • Alterações de datas ou cancelamentos somente serão aceitos formalmente (POR ESCRITO).
  • Solicitações de estornos referentes ao valor pago com cartão de credito serão deduzidas as taxas aplicadas pela operadora do cartão.
  • Pacotes promocionais e perÍodos de alta temporada possuem polÍticas de pagamentos e cancelamentos diferenciadas.
  • Crianças de 0 a 5 anos de idade são cortesias de hospedagem ( válido até 02 crianças por apartamento).
  • Crianças de 6 a 11 anos de idade consultar tarifário especial.
  • Reservas sem garantia de no show (não comparecimento) ficam confirmadas até as 18hs do dia da entrada. Após esse perÍodo, ficam confirmadas mediante disponibilidade da Pousada.
  • Não é permitido a permanência de animais de estimação nas dependências da Pousada.
  • Estacionamento gratuito.